Aviso de Privacidad
CRESCO METRICS S.A.P.I. DE C.V.
AVISO DE PRIVACIDAD
1. SOBRE LOS USUARIOS
Basado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones que apliquen, Cresco Metrics S.A.P.I DE C.V., conocida comercialmente como Cresco Metrics y/o My Ecomment, a quien llamaremos de ahora en adelante “Responsable”, presenta el siguiente Aviso de Privacidad, de ahora en adelante “Aviso de Privacidad”, al titular de los datos personales, de ahora en adelante “Usuario”, que regirá el uso entre el Usuario y las aplicaciones móviles, aplicaciones web y página web.
2. SOBRE LA IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Cresco Metrics S.A.P.I. de C.V., con domicilio social, para recibir notificaciones, en Avenida Lázaro Cárdenas # 2224, Suite 402, Interior 416, Colonia Zona Loma Larga Oriente, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, C.P. 66266, será El Responsable y administrador del tratamiento, conforme a los Términos y Condiciones de este Aviso de Privacidad, de los Datos Personales del Usuario.
3. SOBRE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS
Los datos del Usuario, de ahora en adelante “Datos del Usuario”, a los cuales se les dará tratamiento para este Aviso de Privacidad, son:
Nombre
Apellido
Dirección de Correo Electrónico
Fecha de Nacimiento
Género
Datos de Geolocalización del Usuario
4. SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS ADICIONALES
Como Responsable, no recaudamos más datos adicionales que aquellos señalados en el punto anterior. El Usuario se compromete a no aportar datos que no estén contemplados en la aplicación y en la página web.
5. SOBRE LAS FINALIDADES DEL TRATAMIENDO DE LOS DATOS
El Tratamiento de que el Responsable aplicará a los Datos Personales, tiene como fin, dar cumplimiento a los Términos de Uso y Condiciones como Usuario de la aplicación, las cuales describimos a continuación:
Finalidades originarias y necesarias
Acceso a la aplicación My Ecomment y su posterior uso y disfrute, y de la página web
Presentación de resultados de indicadores, basados en el uso del Usuario.
Investigaciones de Mercado
Participación en encuestas predeterminadas
Comunicación entre Usuarios y Establecimientos de comida
Finalidades secundarias.
El Responsable no utilizará sus Datos Personales RECABADOS para finalidades accesorias.
6. SOBRE LA TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
El Responsable no transfiere los datos personales que sean recabados para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.
El Responsable no transfiere datos sujetos a procesos de análisis, sin embargo, los clientes del Responsable podrán asociar e identificar al usuario en cualquier momento con dichos datos, como parte del cumplimiento de la finalidad y objetivo de la aplicación My Ecomment.
Consentimiento para la transferencia de datos.
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP y en todo caso cumpliendo las condiciones previstas en el artículo 17 del Reglamento de la LFPDPPP.
8. SOBRE LOS DERECHOS ARCO
Los usuarios tendrán en el momento que dispongan, el derecho de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en el tratamiento de sus datos personales, de ahora en adelante Derechos ARCO, y podrá ejercer ese derecho ARCO escribiendo al correo contacto@crescometrics.com con su solicitud y descripción del caso.
Para procesar su solicitud, deberá informar sobre el Nombre del Usuario, su ubicación, correo para facilitar el proceso de respuesta, su documento de identidad, descripción de su caso, y cualquier otro documento que ayude al proceso de ejercer los Derechos Arco.
Una vez recibida la comunicación, daremos respuesta por la misma vía electrónica en un plazo no mayor a 30 días.
Si por algún motivo, la comunicación no se acompaña suficientemente de información para atender el caso, haremos la solicitud de los documentos faltantes. De no obtener respuesta, dentro del lapso de los 5 días siguientes, se entenderá que la solicitud queda extemporánea y sin efecto, a lo cual deberá generar una nueva solicitud e iniciar el proceso desde el principio
Sobre la Revocación del consentimiento.
Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales que no sean necesarios para mantener la relación Usuario vigente entre el Titular y el Responsable, sin efectos retroactivos, y en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación vigente entre el Titular y el Responsable.
El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO. Por lo tanto, deberá dirigirnos su respectiva solicitud por correo electrónico a la dirección: contacto@crescometrics.com indicando como asunto “Revocación de Consentimiento” y cumplir con los mismos requisitos para la solicitud de los Derechos ARCO.
Sobre las limitaciones en la divulgación de sus datos personales.
En caso de que sea procedente, el Titular podrá acudir o solicitar vía telefónica su inscripción al Registro Público de Consumidores previsto por la Ley Federal de Protección al Consumidor y/o al Registro Público de Usuarios previsto por la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, a efecto de limitar el uso de los Datos Personales que puedan ser limitados por dichos medios, según sea aplicable.
10. SOBRE SUS COMUNICACIONES
Toda comunicación que el usuario realice sobre el Aviso de Privacidad, deberá hacerlo al correo contacto@crescometrics.com.
11. SOBRE LAS MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este contenido y alcance del Aviso de Privacidad podrá ser modificado, cambiado, o actualizado o por el Responsable en cualquier momento y con la frecuencia que considere necesario el Responsable.
En caso de no recibir comunicaciones objetando el Aviso de Privacidad, entenderemos el usuario acepta y comprende el aviso publicado en la página web.
12. SOBRE LA ACPETACION DEL AVISO DE PRIVACIDAD
Se entenderá aprobado y aceptado este Aviso de Privacidad, bajo la condición de uso de la página web y de la aplicación móvil, y bajo la condición de no tener manifestación y comunicación en contrario.
Última actualización junio 2019